Retours et remboursements

RETOUR

*** Notre politique dure 30 jours.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

REMBOURSEMENTS

*** Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.(l'inspection peut prendre jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables)

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.(Puisque nous offrons la livraison gratuite, vous recevrez un remboursement complet si le retour est approuvé, mais si vous avez payé pour une expédition accélérée ou internationale, ce montant d'expédition payé n'est pas remboursable car il a été utiliséed)

Remboursements tardifs ou manquants, le cas échéante)

*** Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire..Ensuite, contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.


Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter..